■ 販売業者
株式会社あさやホテル

■ 運営責任者
阿久津 正史

■ 住所
〒321-2598
栃木県日光市鬼怒川温泉滝813

■ 電話番号
0288-77-1111

■ FAX番号
0288-77-0643

■ メールアドレス
info@asaya-hotel.co.jp

■ URL
https://www.omiyage-asaya.com/

■ 商品以外の必要代金
【送料】
各都道府県別の送料については、以下より詳細な金額をご覧いただけます。
https://www.omiyage-asaya.com/pages/guide/#shipping

【コンビニ決済手数料】
コンビニ決済をご利用の場合の決済手数料は、190円となります。

【代引き手数料】
合計金額に代引き手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。

■ 代金引換金額
～9,999円　330円
～29,999円　440円
～99,999円　660円
～300,000円　1,100円

■ お支払い方法
・クレジットカード決済(Visa／Mastercard／American Express)
・銀行振込
・代金引換
・コンビニ決済

■ お支払い期限
●クレジット決済の場合
1回払い、即時決済となります。
下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
【Visa／Mastercard／American Express】
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

●銀行振込の場合
下記の銀行口座にお振込みください。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

銀行名：足利銀行
銀行コード：0129
支店名：鬼怒川支店
支店コード：174
預金種目：普通預金
口座番号：0011644
口座名義：株式会社あさやホテル
口座名義(半角カタカナ)：ｶ)ｱｻﾔﾎﾃﾙ

●コンビニ決済の場合
ご注文確定後、「no-reply@komoju.com」からお支払いに必要な「振込番号」が記載されたメールをお送りします。
3日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
当店では原則としてご入金確認後の発送(前払い)とさせていただいております。
お客様のお支払いを確認後、通常5営業日以内に商品を発送いたします。

■ 引渡し時期
ご注文日より約5日以内で発送いたします。
※在庫状況及び天候等により配送日時が変動する場合がございますので、ご注文後お送りする承諾及び出荷通知メールを必ずご確認ください。

■ 海外発送について
海外発送は承っておりません。何卒、ご了承くださいませ。

■ 返品・交換について
返品/交換は、原則お受けできませんのでご了承くださいませ。

【返品・交換の条件】
以下の場合のみ返品をお受けいたします。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。

【返品・交換の際の送料について】
弊社の不手際により、商品を汚損･破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。
※返品をご希望の場合は、必ず一度当店に電話連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ先電話番号】0288-77-1111

■ 前払式支払手段の表示について
（1）発行者の氏名、商号または名称：株式会社あさやホテル

（2）利用可能金額または物品・サービスの提供数量：額面通り

（3）使用期間または使用期限が設けられている場合は、その期間又は期限：発行日より1年間

（4）利用者からの苦情または相談を受ける窓口の所在地および連絡先（電話番号等）：
〒321-2598
栃木県日光市鬼怒川温泉滝813番地
TEL　0288-77-1111

（5）使用することができる施設または場所の範囲：鬼怒川温泉あさや

（6）利用上の必要な注意
・本券は鬼怒川温泉あさやでのみご利用いただけます
・本券はご宿泊料金のご精算にのみご利用いただけます
・レストランや売店、その他館内施設ではご利用いただけません
・本券をご利用の際は、鬼怒川温泉あさや公式ホームページ又はお電話にてご宿泊のご予約をお願いいたします
・現金への引き換えやつり銭のお返しはいたしかねます
・本券の転売は固く禁止いたします
・盗難や紛失、破損などに関して当館はその責任を負いません
・発行者印の無いものは無効とさせていただきます

（7）電磁的方法により金額等を記録しているもの　未使用残高または当該未使用残高を知る方法：額面通り

（8）約款等が存する場合には、当該約款等の存する旨：約款等はございません